Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment réparer l’erreur 0x80070643 de mise à jour Windows.
Lorsqu’une mise à jour Windows ne s’installe pas, le code d’erreur 0x80070643 peut apparaître comme suit :
- Échec de l’installation le (date) – 0x80070643
L’erreur 0x80070643 peut également se produire lorsque vous installez ou mettez à jour une application Windows.
Note : Les instructions de cet article s’appliquent à Windows 10, Windows 8 et Windows 7.
Sommaire
Causes d’erreur 0x80070643
Le message d’erreur 0x80070643 est généralement le résultat de paramètres système mal configurés, d’un logiciel malveillant ou d’ une infection virale, d’un dysfonctionnement du pilote, de fichiers système corrompus ou manquants ou d’anciennes versions de programmes qui n’ont pas été supprimées correctement lors du téléchargement d’une nouvelle version. Une erreur 0x80070643 peut également se produire lorsqu’un ordinateur ou une tablette Windows est éteint de manière incorrecte ou déconnecté d’une source d’alimentation pendant son utilisation.
Si vous pensez avoir un logiciel malveillant sur votre ordinateur, exécuter votre logiciel antivirus pour le dénicher et le supprimer avant de faire quoi que ce soit d’autre.
Comment réparer l’erreur 0x80070643 ?
Essayez ces étapes dans l’ordre indiqué jusqu’à ce que le message disparaisse et que la mise à jour réussisse :
1. Réessayez l’installation. Parfois, une nouvelle tentative d’installation ou de mise à jour fonctionnera, il vaut donc la peine d’essayer au moins une fois de plus avant de procéder à tout autre dépannage.
2. Re-télécharger le fichier. Si vous avez téléchargé une mise à jour ou une application et qu’elle affiche le message d’erreur 0x80070643, le fichier peut avoir été corrompu pendant le processus de téléchargement. Téléchargez-le à nouveau pour voir si cela résout le problème.
Supprimer d’abord les fichiers originaux que vous avez téléchargés afin de ne pas installer accidentellement ces fichiers à la place du nouveau téléchargement.
3. Désinstaller et réinstaller l’application. Si l’erreur 0x80070643 se produit lors d’une mise à jour de l’application, la version existante de l’application peut être corrompue. Utiliser le programme de désinstallation de Windows pour supprimer le programme, puis réinstallez-le. La version la plus récente doit être installée afin que vous n’ayez pas besoin de la mettre à jour.
Pour désinstaller rapidement une application dans Windows 10, cliquer avec le bouton droit sur son nom dans le menu Démarrer et sélectionner Désinstaller.
4. Vérifier la connexion Internet. Si une mise à jour nécessite une connexion à un serveur en ligne, une connexion Internet boguée peut bloquer le processus d’installation. Si un test de vitesse Internet révèle une connexion faible, il existe plusieurs façons de réparer une connexion Internet lente.
5. Fermer tous les autres programmes. Parfois, l’exécution d’autres programmes peut affecter une mise à jour ou une installation en accédant à des fichiers importants et en utilisant les ressources de l’appareil. Fermer tous les programmes ouverts sur votre PC Windows et quitter tous les programmes qui pourraient s’exécuter en arrière-plan (comme Telegram ou Skype).
6. Suspender les téléchargements et les mises à jour en cours. D’autres téléchargements et mises à jour peuvent interférer avec l’application que vous essayez de mettre à jour. Dans Windows 10, ouvrer l’application Microsoft Store et sélectionner les points de suspension ( … ) dans le coin supérieur droit, puis choisissez Téléchargements et mises à jour. Assurez-vous qu’aucune autre application n’est mise à jour ou installée, puis réessayez l’installation.
7. Redémarrer l’ordinateur. Un redémarrage du PC Windows peut résoudre une variété de problèmes Windows.
8. Exécuter l’outil de dépannage de Windows Update. L’outil de dépannage de Windows Update analyse et corrige les problèmes associés aux mises à jour du système d’exploitation et des applications. Sous Windows 10, accéder à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > Windows Update et sélectionner Exécuter le dépanneur.
Si vous voyez l’erreur 0x80070643 lors de l’exécution, de l’installation ou de la mise à jour d’un logiciel relativement ancien, exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes de compatibilité des programmes, qui se trouve sur le même écran que l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update.
9. Installer le dernier .NET Framework . Un .NET Framework corrompu peut provoquer des erreurs d’installation et de mise à jour. Assurez-vous que la dernière mise à jour .NET Framework de Microsoft est installée sur l’ordinateur.
10. Exécuter l’outil de réparation de .NET Framework. Si vous disposez de la dernière mise à jour de .NET Framework et que vous obtenez toujours l’erreur 0x80070643, exécuter l’outil de réparation de .NET Framework.
11. Désactiver le logiciel antivirus. Les programmes antivirus sont connus pour provoquer des conflits avec l’installation de l’application et les fonctions système. Désactiver tout logiciel de ce type que vous avez installé, puis tentez à nouveau la mise à jour ou l’installation.
Important : Réactivez votre programme antivirus après avoir terminé cette tâche.
12. Effectuez une analyse SFC. Une analyse SFC peut détecter et réparer les fichiers système corrompus sur un ordinateur. Pour exécuter une analyse, ouvrer l’invite de commande, taper sfc /scannow, puis appuyer sur Entrée.
13. Redémarrer le programme d’installation de Windows. Un problème dans le programme d’installation de Windows génère parfois l’erreur 0x80070643. Accéder aux services Windows et sélectionner Windows Installer une fois pour le mettre en surbrillance, puis sélectionner le lien Redémarrer à sa gauche.
Conclusion
Si vous avez des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir dans les commentaires. Consulter également ce guide si vous souhaitez apprendre à désinstaller et réinstaller les mises à jour sur Windows 10.