Cet article explique comment entrer et sortir du mode de récupération iPhone pour tous les modèles d’iPhone , y compris l’iPhone 8 et supérieur, la série iPhone 7 et les versions antérieures. Il comprend des informations sur le moment d’utiliser le mode de récupération.
Sommaire
Comment passer son iPhone en mode Recovery ?
De nombreux problèmes avec l’iPhone peuvent être résolus en le redémarrant, mais certains problèmes plus complexes nécessitent de mettre l’iPhone en mode Recovery. Cela ne devrait pas être votre première étape de dépannage, mais c’est parfois la seule qui fonctionne.
Avant d’essayer le mode de récupération, essayez d’autres conseils si votre iPhone ne s’allume pas ou apprenez à réparer un iPhone bloqué sur le logo Apple.
Le mode de récupération est une étape de dépannage de dernier recours que vous pouvez effectuer avec un iPhone ayant des problèmes avec son système d’exploitation. Mettre un appareil en mode de récupération permet à l’iPhone de fonctionner et de se connecter à iTunes ou à un ordinateur sans démarrer l’iOS. Cela vous permet de mettre à jour le système d’exploitation vers une nouvelle version fonctionnelle ou de restaurer une sauvegarde fonctionnelle sur l’appareil. Ce n’est pas difficile à utiliser, mais c’est quelque chose que vous n’utilisez que lorsque d’autres choses ne fonctionnent pas.
Pour mettre un iPhone en mode de récupération, suivez ces étapes :
1. Ce que vous faites comme première étape dépend du modèle d’iPhone que vous possédez.
- Si vous avez un iPhone 8 ou plus récent, vous pouvez ignorer cette étape.
- Sur un iPhone 7 ou une version antérieure, commencez par éteindre votre iPhone en maintenant enfoncés le bouton latéral et le bouton de réduction du volume. Maintenez jusqu’à ce que le curseur apparaisse en haut, puis faites glisser le curseur. Si votre téléphone ne répond pas, maintenez enfoncés le bouton latéral et le bouton d’accueil de l’iPhone jusqu’à ce que l’écran s’éteigne (sur la série iPhone 7, maintenez le volume bas au lieu du bouton d’accueil).
2. La deuxième étape dépend du système d’exploitation de votre ordinateur.
- Si vous avez un Mac exécutant macOS Catalina (10.15) ou une version ultérieure, ouvrez le Finder.
- Si vous avez un Mac exécutant une version antérieure du système d’exploitation ou un PC exécutant Windows, mettez à jour iTunes vers la dernière version et ouvrez iTunes.
3. Branchez le câble de synchronisation sur votre iPhone, puis connectez-le à votre ordinateur.
4. Les étapes suivantes dépendent du modèle d’iPhone que vous possédez :
- iPhone 8 et versions ultérieures : appuyez et relâchez le bouton d’augmentation du volume, puis faites de même avec le bouton de réduction du volume. Appuyez ensuite sur le bouton latéral et maintenez-le enfoncé jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
- Série iPhone 7 : maintenez enfoncés les boutons latéraux et de réduction du volume jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
- Série iPhone 6S et versions antérieures : appuyez sur les boutons latéraux et d’accueil et maintenez-les enfoncés jusqu’à ce que l’écran du mode de récupération apparaisse.
Vous saurez que votre téléphone est en mode de récupération lorsque l’écran de récupération apparaît.
Apple Inc.
5. Une fenêtre apparaît dans le Finder ou iTunes (selon ce que vous avez utilisé à l’étape 2) vous proposant de mettre à jour ou de restaurer le téléphone. Cliquez sur Mettre à jour. Cette action tente de résoudre le problème en mettant à jour le système d’exploitation sans effacer vos données.
6. Si la mise à jour échoue, remettez votre iPhone en mode de récupération et cette fois, cliquez sur Restaurer. Cette option remplacera les données de votre téléphone par une ancienne sauvegarde ou une nouvelle installation d’iOS. Ce n’est pas idéal, mais c’est peut-être votre seule option à ce stade.
Comment restaurer l’iPhone
Vous pouvez choisir de réinitialiser votre iPhone à son état d’usine ou de restaurer votre iPhone à partir d’une sauvegarde récente de vos données.
Ce n’est pas courant, mais une erreur peut parfois vous empêcher de restaurer votre iPhone ou un autre appareil iOS. Si vous rencontrez ce problème, découvrez comment corriger l’erreur 4013 de l’iPhone. Vous pouvez également rencontrer l’erreur 3194.
Comment sortir du mode de récupération de l’iPhone
Si la restauration de l’iPhone réussit, votre téléphone quittera automatiquement le mode de récupération lorsqu’il redémarrera.
Vous pouvez également quitter le mode de récupération sans restaurer votre téléphone (si votre appareil fonctionnait correctement auparavant. Sinon, le mode de récupération reste votre meilleure option). Pour faire ça:
1. Débranchez l’appareil du câble USB.
2. Maintenez enfoncé le bouton Marche/Veille (ou Côté, selon votre modèle) jusqu’à ce que l’iPhone s’éteigne, puis relâchez-le. Selon votre modèle, vous devrez peut-être également maintenir le bouton Volume bas enfoncé.
3. Continuez jusqu’à ce que le logo Apple réapparaisse.
4. Relâchez le bouton et l’appareil démarrera.
Si le mode de récupération ne fonctionne pas
Si mettre votre iPhone en mode de récupération ne résout pas votre problème, le problème peut être plus grave que vous ne pouvez le résoudre vous-même. Dans ce cas, vous devez prendre rendez-vous au Genius Bar de votre Apple Store le plus proche pour obtenir de l’aide.
Quand utiliser le mode de récupération
Vous devez utiliser le mode de récupération iPhone lorsque vous :
- Installer une mise à jour iOS et votre appareil reste bloqué dans une boucle de redémarrage continue. Cela se produit si quelque chose ne va pas avec la mise à jour ou si votre batterie est extrêmement faible pendant l’installation.
- Mettez à jour le système d’exploitation ou restaurez l’appareil à partir d’une sauvegarde, mais le processus échoue et iTunes ne voit plus l’appareil lorsque vous le connectez.
- Mettez à niveau depuis une version bêta d’iOS et il y a un bogue.
- Voir le logo Apple ou l’icône Se connecter à iTunes à l’écran pendant quelques minutes sans changement.
La restauration de votre iPhone à l’aide du mode de récupération vous permet de mettre à jour le système d’exploitation ou de supprimer toutes les données de l’appareil. Idéalement, vous disposez d’une sauvegarde récente de vos données sur iCloud ou iTunes. Sinon, vous risquez de perdre toutes les données ajoutées entre votre dernière sauvegarde et maintenant.
FAQ
Qu’advient-il de mes SMS lorsque mon iPhone est en mode de récupération ?
Les SMS qui vous sont envoyés lorsque votre téléphone est en mode de récupération ne seront pas reçus. Tous les messages texte que vous n’avez pas sauvegardés seront perdus.
Comment récupérer des messages supprimés sur mon iPhone ?
Pour récupérer les messages iPhone supprimés à l’aide d’iCloud, accédez à Paramètres, sélectionnez votre nom et choisissez iCloud. À l’aide de la sauvegarde iTunes, ouvrez iTunes sur un ordinateur, puis accédez à Préférences > Préférences générales > Appareils et choisissez une sauvegarde.
Comment récupérer des photos supprimées sur mon iPhone ?
Pour récupérer des photos iPhone supprimées, ouvrez l’application Photos et accédez à Albums > Récemment supprimés. Sélectionnez les images que vous souhaitez enregistrer et choisissez Récupérer. Les photos restent dans l’album Récemment supprimées pendant 30 jours avant d’être définitivement supprimées.
Comment restaurer mon iPhone sans iTunes ?
Pour restaurer un iPhone sans iTunes, utilisez iCloud. Accédez à Paramètres, appuyez sur votre nom et choisissez iCloud > Sauvegarde iCloud > Sauvegarder maintenant. Ensuite, allez dans Paramètres > Général > Réinitialiser > Réinitialiser tout le contenu et les paramètres > Effacer maintenant. Lorsque votre téléphone redémarre, choisissez Restaurer à partir de la sauvegarde iCloud.