Snapchat est une application de messagerie éphémère qui a captivé des millions d’utilisateurs à travers le monde en permettant le partage de photos, vidéos et messages qui disparaissent après leur visualisation. Cependant, il peut arriver que vous souhaitiez faire une pause ou quitter définitivement la plateforme pour diverses raisons. Dans ce guide, nous allons vous expliquer comment désactiver ou supprimer votre compte Snapchat sur Android et iOS.
Sommaire
Désactiver ou supprimer votre compte Snapchat sur Android
Il est important de noter que la suppression de votre compte Snapchat ne peut pas se faire via l’application Android. Toutefois, vous pouvez utiliser un navigateur sur votre appareil Android pour effectuer cette opération. Voici la procédure à suivre à partir d’un navigateur, qui reste identique si vous utilisez un navigateur Android.
- Accédez à la page du portail des comptes Snapchat depuis n’importe quel navigateur.
- Entrez votre nom d’utilisateur et appuyez sur Suivant.
- Entrez votre mot de passe et appuyez sur Suivant.
- Cliquer sur Supprimer mon compte.
- Entrez à nouveau votre mot de passe, puis cliquez sur Continuer.
Snapchat vous informera que votre compte sera désactivé pendant 30 jours avant d’être définitivement supprimé.
Comment supprimer votre compte sur iOS
Bien que vous ne puissiez pas supprimer votre compte Snapchat à l’aide de l’application Android, les utilisateurs iOS ont la possibilité de le faire. Voici comment procéder.
- Ouvrer l’application Snapchat.
- Appuyer sur l’icône de votre profil dans le coin supérieur gauche.
- Appuyer sur l’icône d’engrenage.
- Faites défiler jusqu’à Actions de compte.
- Sélectionner Supprimer le compte.
- Vous serez redirigé vers le portail des comptes.
- Suiver les instructions pour terminer le processus.
Snapchat conservera toutes vos données pendant 30 jours, au cas où vous souhaiteriez revenir. Si c’est le cas, il vous suffit de vous reconnecter pour réactiver votre compte. Passé ce délai, si vous ne réactivez pas votre compte, il sera définitivement supprimé. Snapchat précise qu’il conserve certaines informations essentielles pour des « besoins juridiques, de sécurité et commerciaux », ce qui peut inclure des données d’achat, par exemple.
Comment réactiver votre compte Snapchat
- Ouvrer l’application Snapchat et connectez-vous en utilisant les mêmes informations d’identification avant 30 jours. N’oublier pas que vous ne pourrez plus utiliser votre adresse e-mail une fois votre compte supprimé. Vous devrez plutôt vous connecter en utilisant votre nom d’utilisateur.
- Il vous sera demandé si vous souhaitez réactiver votre compte Snapchat. Appuyer sur Oui.
- Donnez du temps à l’application. Les serveurs auront besoin de quelques minutes pour rétablir votre compte.
- Connectez-vous. Vous avez terminé !
Voilà, les gars ! Vous êtes maintenant libéré de Snapchat et prêt à commencer une nouvelle vie. Ou vous pouvez le réactiver lorsque vous commencez à ressentir des retraits. Si vous avez des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir dans les commentaires. Consulter également ce guide si vous souhaitez apprendre à enregistrer des vidéos Snapchat sur Android.