Le dernier phare de Samsung Galaxy Note 8 vous donne un grand écran et un S Pen qui rend votre expérience de l’utilisation du téléphone magique. Les smartphones pourraient être considérés comme inutiles sans Internet – que ce soit des mises à jour ou d’autres fonctions telles que le suivi GPS, l’exécution d’applications et de jeux avec d’autres choses. Aucun Internet ou une connexion interrompue pourrait entraver le travail que vous faites ou profiter d’un jeu ou de films. Il pourrait y avoir différentes raisons pour lesquelles votre Note 8 ne se connecte pas au Wi-Fi et il existe différentes façons de le rectifier. Voici une liste de solutions sur la façon de résoudre les problèmes Wi-Fi Galaxy Note 8.
Sommaire
Méthodes Pour Résoudre Les Problèmes Wi-Fi Galaxy Note 8
Quelques Corrections De Base Pour Samsung Galaxy Note 8
- Redémarrez votre note 8 pour vérifier si le problème est résolu
- Vérifiez si votre Wi-Fi fonctionne sur d’autres appareils si le problème est le même pour les autres appareils alors le problème est avec le routeur.
- Redémarrez votre routeur Wi-Fi pour voir si le problème a été résolu.
- Vérifiez si votre routeur fonctionne correctement. Passer à 2,4 GHz sur les paramètres de votre routeur résout habituellement le problème.
- Le commutateur Smart Wi-Fi pose également des problèmes. Lorsque dans cette option, l’appareil aura tendance à passer aux réseaux pour se connecter à la meilleure alternative. Cela peut provoquer des perturbations dans le réseau. Désactivez cette option dans Paramètres > Wi-Fi > Avancé > Basculer sur Désactiver.
Le Mode Sans Échec Détecte Les Problèmes
Fréquemment, on voit qu’une application défectueuse est un problème pour plusieurs problèmes sur un smartphone. Toutes les applications tierces ne peuvent pas faire confiance et elles peuvent apporter avec elles un virus différent qui nuirait aux fonctions de votre téléphone. Le mode sans échec vous permet d’isoler toutes les fonctions d’une application tierce. Dans ce mode, vous serez en mesure de distinguer si une application tierce est la cause de vos problèmes Wi-Fi. Voici comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec.
- Éteignez votre note 8
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée. Lorsque SAMSUNG apparaît à l’écran, relâchez le bouton d’alimentation.
- Appuyez sur le bouton Volume et maintenez-le enfoncé tout en le maintenant enfoncé jusqu’à ce que l’appareil redémarre.
- Le mode sans échec sera affiché vers le coin gauche sur l’écran en bas. Maintenant, relâchez le bouton Volume.
Lorsque votre Note 8 a démarré en mode sans échec, vous devrez essayer de le connecter au Wi-Fi. Si le problème est résolu et que vous ne rencontrez aucun problème avec la connexion Internet, une application est responsable du problème.
Mettre à jour les applications
Maintenant que vous savez qu’une application tierce est responsable du problème, mais parmi tant d’applications que vous ne connaissez pas, celle qui est défectueuse, vous pouvez d’abord essayer de mettre à jour toutes les applications. Les mises à jour sont obligatoires et viennent avec des corrections de bugs. Sans mises à jour, il pourrait y avoir beaucoup de problèmes.
- Sur l’écran d’accueil de votre note 8, accédez au Play Store
- Appuyez sur la touche Menu pour obtenir une liste d’options.
- Sous cette option, appuyez sur Mes applications et dans cet écran, vous verrez les applications qui nécessitent des mises à jour. Cliquez simplement sur la case « UPDATE » si vous voulez les mettre à jour individuellement. Ou, vous pouvez sélectionner l’option pour mettre à jour toutes les applications en une seule fois.
- Si vous souhaitez que ces applications soient mises à jour automatiquement pour une utilisation ultérieure, accédez à Menu > Faites défiler jusqu’à Paramètres > Taper sur les applications de mise à jour automatique et cochez l’option souhaitée (sélectionnez Mettre automatiquement à jour les applications via Wi-Fi uniquement. Meilleure option)
Une fois que vous avez mis à jour vos applications, redémarrez votre téléphone et connectez-vous à nouveau au Wi-Fi pour vérifier si le problème persiste. Pour la plupart des problèmes Wi-Fi Galaxy Note 8 ont été corrigés avec des mises à jour de l’application.
Réinitialiser les applications
Si votre Note 8 fonctionnait bien sur Wi-Fi avant de télécharger une application spécifique ou des applications, elles peuvent être à l’origine du problème. Si les mises à jour n’ont pas aidé, vous devriez essayer de les réinitialiser pour vérifier si les problèmes Wi-Fi ont été corrigés.
- Accédez à Paramètres, puis accédez aux applications.
- Appuyez sur l’application qui, selon vous, peut être la cause du problème ou cliquez sur l’icône en pointillé, puis sélectionnez Afficher les applications système.
- Cela révèlera la liste des applications pré-installées
- Appuyez sur Stockage
- Ensuite, tapez sur Effacer les données, puis sélectionnez OK
- Appuyez sur Effacer le cache
Maintenant, vérifiez à nouveau la connexion Wi-Fi.
Désinstaller les applications
Si la mise en cache des données n’a pas fonctionné, vous pouvez également essayer de désinstaller l’application pour vérifier laquelle est la cause du problème.
- Sur votre écran, allez dans Paramètres, puis allez dans Applications
- Appuyez sur l’application qui, selon vous, peut être la cause du problème ou cliquez sur l’icône en pointillé, puis sélectionnez Afficher les applications système.
- Cela affichera la liste des applications pré-installées
- Appuyez sur Désinstaller et appuyez de nouveau pour confirmer
Continuez à connecter votre Wi-Fi pour vérifier si le problème est résolu. Si vous constatez que le Wi-Fi fonctionne correctement après une désinstallation spécifique, n’installez pas la même application à la place, mais utilisez-en une similaire en tant que substitut.
Réinitialiser les paramètres réseau
Vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres réseau de votre Note 8.
- Allez dans Paramètres sur votre téléphone
- Dans cet écran, appuyez sur Gestion générale
- Vous trouverez Réinitialiser, puis appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau, puis sur Paramètres de repos
- Dans le cas où vous avez un code PIN de sécurité, vous serez invité, entrez pour aller de l’avant avec le processus
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres, puis attendez qu’une confirmation apparaisse, cela signifie que le processus est terminé
Rappelez-vous qu’il y a certains changements qui pourraient se produire:
- Tous les réseaux Wi-Fi stockés seront supprimés
- Tous les appareils Bluetooth associés à la note 8 seront également supprimés
- La sélection du réseau sera maintenant automatique
- Tous les paramètres restrictifs de données dans les applications qui ont été manuellement désactivées ou rétablies reviendront à leurs paramètres d’origine
- Les paramètres de synchronisation des données d’arrière-plan seront activés
Une fois les paramètres réseau réinitialisés, connectez-vous au Wi-Fi.
Si vous ne trouvez rien de tout cela fonctionne, vous devriez essayer de visiter un atelier Samsung autorisé. Les chances sont que vous ne devrez pas faire cela parce que les solutions ci-dessus résolvent habituellement les questions de Wi-Fi de la galaxie Note 8.