Si vous avez perdu ou oublié votre code d’accès à l’iPad, vous pouvez effacer toutes les données et restaurer la tablette aux paramètres d’usine d’origine en utilisant iTunes alors que l’iPad est connecté à votre ordinateur avec le câble USB. La fonction iTunes Restore réinstalle iOS et efface toutes les données existantes de l’appareil. Vous pouvez également effacer tous les paramètres et toutes les données directement sur l’iPad, mais vous devez connaître votre code d’accès pour effectuer cette action de réinitialisation. Une fois les données effacées, vous pouvez définir un nouveau code d’accès sur la tablette.
Sommaire
Restaurer iOS avec iTunes
Étape 1
Connectez l’iPad à votre ordinateur et lancez iTunes.
Étape 2
Cliquez sur le nom de l’iPad dans la section Appareils de la barre latérale de gauche, puis cliquez sur l’onglet « Résumé ».
Étape 3
Cliquez sur l’option « Restaurer l’iPad » dans l’écran Résumé. Une boîte de dialogue de vérification s’ouvre. Lisez l’avertissement, puis cliquez sur « Restaurer » pour lancer l’installation. L’accord de licence s’ouvre. Lisez le contrat, puis cliquez sur « Accepter ». IOS est téléchargé et installé sur la tablette. L’iPad redémarre avec les paramètres d’usine par défaut et le logiciel restauré. Vous pouvez maintenant configurer votre iPad comme s’il s’agissait d’un nouvel appareil.
Étape 4
Faites glisser le commutateur « Slide to Set Up » vers la droite pour lancer l’assistant de configuration sur l’iPad Suivez les instructions à l’écran pour configurer votre appareil.
Effacer les données sur le périphérique
Étape 1
Appuyez sur l’icône « Paramètres » dans l’écran d’accueil de l’iPad pour lancer l’application, puis appuyez sur l’onglet « Général » pour ouvrir le menu Paramètres généraux.
Étape 2
Appuyez sur l’option « Reset » pour afficher le menu Reset.
Étape 3
Appuyez sur l’option « Effacer tout le contenu et les données ». L’invite de code d’accès s’affiche si un code est défini sur l’appareil. Tapez le code d’accès, puis confirmez l’action pour supprimer toutes les applications, fichiers, paramètres et comptes de la tablette. L’appareil est réinitialisé aux applications et paramètres par défaut.
Étape 4
Faites glisser le commutateur « Slide to Set Up » vers la droite pour lancer l’assistant de configuration Suivez les instructions à l’écran pour configurer votre iPad.
Conseils
- Effectuez une réinitialisation complète avant de vendre ou de donner votre iPad pour supprimer toutes les données et fichiers personnels.
- Si vous avez votre code d’accès, vous pouvez effacer toutes les données directement sur l’appareil en suivant les étapes de la section Deux. Après avoir effacé toutes les données, vous pouvez réinitialiser le code d’accès sur la tablette.
Avertissements
- Une réinitialisation complète supprime tous les comptes, mots de passe, informations personnelles et données enregistrées de l’appareil. En outre, vos applications et vos fichiers multimédias sont supprimés.
- Les informations fournies dans cet article s’appliquent à iOS 7 et iTunes, version 11. Les instructions peuvent varier légèrement ou de manière significative pour les autres versions d’iOS ou d’iTunes.