Bien qu’Apple iCloud ne dispose pas d’une fonction de déverrouillage dédiée pour déverrouiller votre iPad, vous pouvez utiliser les services Localiser mon iPhone et de sauvegarde d’iCloud, ainsi que les fonctionnalités Localiser mon iPad et iCloud Backup de votre iPad pour effectuer la même tâche. Tant que vous avez activé la fonctionnalité Localiser mon iPhone de votre iPad avant d’avoir oublié votre mot de passe, vous pouvez utiliser le service Trouver mon iPhone d’iCloud pour effacer à distance votre iPad. Après avoir effectué la réinitialisation à distance, vous pouvez restaurer votre iPad à distance avec iCloud à l’aide du service de sauvegarde iCloud sans entrer le mot de passe de votre iPad. Toutefois, vous devez également avoir activé la fonction de sauvegarde iCloud sur votre iPad pour utiliser le service de sauvegarde iCloud.

Étape 1

Ouvrez la page Connexion iCloud (lien dans Ressources). Entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe dans les champs Identifiant et mot de passe Apple pour vous connecter au service.

Étape 2

Cliquez sur « Trouver mon iPhone », puis sélectionnez « Tous les appareils ».

Étape 3

Sélectionnez votre iPad dans la liste déroulante et cliquez sur « Effacer l’iPad ».

Étape 4

Entrez votre mot de passe Apple ID lorsque vous y êtes invité. Si votre iPad est éteint, allumez-le pour lancer le processus d’effacement à distance.

Étape 5

Attendez la fin du processus d’effacement à distance, puis entrez votre identifiant Apple et votre mot de passe sur l’écran Activer l’iPad.

Étape 6

Suivez les instructions des écrans de configuration pour configurer votre iPad.

Étape 7

Sélectionnez l’option « Restaurer à partir d’iCloud Backup » sur l’écran Configurer l’iPad, puis ressaisissez vos informations d’identification Apple lorsque vous y êtes invité.

Étape 8

Sélectionnez la dernière sauvegarde iCloud sur l’écran Choisir une sauvegarde pour restaurer votre iPad à sa configuration précédente.