Le Microsoft Store est une plateforme de distribution d’applications essentielle pour les utilisateurs de Windows 11. Cependant, il arrive parfois que des problèmes surviennent, empêchant les utilisateurs de télécharger, mettre à jour ou exécuter des applications à partir du Microsoft Store. Dans cet article, nous examinerons quelques étapes de dépannage pour résoudre les problèmes courants du Microsoft Store sur Windows 11.
Sommaire
Comment résoudre les problèmes liés à l’application Microsoft Store
Pour réparer l’application Microsoft Store qui ne fonctionne pas, procédez comme suit :
1. Ouvrez les paramètres sur Windows 11.
2. Cliquez sur Applications.
3. Cliquez sur l’onglet Applications et fonctionnalités.
4. Cliquez sur le bouton de menu (trois points) de l’application Microsoft Store et cliquez sur Options avancées.
5. Cliquez sur le bouton Réparer pour résoudre les problèmes avec l’application Store sans supprimer les données.
6. (Facultatif) Cliquez sur le bouton Réinitialiser pour réinstaller et supprimer les données de l’application Microsoft Store afin de résoudre les problèmes.
Une fois que vous avez terminé les étapes, le processus devrait résoudre les problèmes les plus courants avec le Microsoft Store sur Windows 11.
Réparer Microsoft Store avec la commande WSReset sous Windows 11
Pour utiliser la commande WSReset pour réparer l’application Microsoft Store sur Windows 11, procédez comme suit :
1. Ouvrez Démarrer.
2. Recherchez Exécuter et cliquez sur le premier résultat pour ouvrir l’application.
3. Tapez la commande WSReset.exe.
4. Cliquez sur le bouton OK.
Après avoir terminé les étapes, la commande s’exécutera et après quelques secondes, si l’opération réussit, le magasin s’ouvrira automatiquement.
Corriger Microsoft Store en réinstallant l’application sur Windows 11
Si les fonctionnalités de réparation et de réinitialisation ne fonctionnent pas, vous pouvez désinstaller et réinstaller l’application Store manuellement avec les commandes PowerShell.
Pour désinstaller et réinstaller l’application Microsoft Store sur Windows 11, procédez comme suit :
1. Ouvrez Démarrer.
2. Recherchez PowerShell, cliquez avec le bouton droit sur le premier résultat et sélectionnez l’option Exécuter en tant qu’administrateur.
3. Tapez la commande suivante pour désinstaller l’application Microsoft Store et appuyez sur Entrée :
Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
4. Tapez la commande suivante pour installer l’application Microsoft Store et appuyez sur Entrée :
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers |
Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode
-Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Une fois que vous avez terminé les étapes, vous devriez pouvoir ouvrir le Microsoft Store une fois de plus sur Windows 11.
En plus de ces méthodes, le Microsoft Store peut rencontrer des problèmes de téléchargement d’applications s’il y a des problèmes avec la connexion Internet ou si l’appareil utilise une connexion limitée.
Si vous avez des questions ou des suggestions, faites-le nous savoir dans les commentaires. Consulter également ce guide si vous souhaitez apprendre à réinitialiser Microsoft Store sous Windows 10 et 11.